Conditions Générales de Vente
1. Informations légales
Le présent site internet www.zolaria.fr est édité par :
Zolaria
Adresse : 13009 Marseille
E-mail : info@zolaria.fr
2. Champ d'application
Les Conditions Générales de Vente présentes s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.zolaria.fr. En passant commande, le client accepte sans réserve les conditions présentes.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site www.zolaria.fr. Nous apportons un soin particulier à la présentation et à la description de ces produits. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exister, et la responsabilité de Zolaria ne saurait être engagée.
4. Commandes
Toute commande implique l'acceptation intégrale des conditions présentes. Zolaria se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur.
5. Prix
Les prix sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 48 à 72 heures ouvrées. Chaque envoi est accompagné d'un numéro de suivi. Le délai de livraison est estimé entre 7 et 10 jours ouvrables à compter de l'expédition.
Zolaria ne peut être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation sans motif. Les produits doivent être retournés en parfait état, à la charge du client.
9. Réclamations et service client
Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter par e-mail : info@zolaria.fr
10. Responsabilité
Zolaria ne peut être tenue responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits. La responsabilité est limitée au montant de la commande.
11. écarté
Zolaria s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD.
12. Droit applicable
Les conditions présentes sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.